Überblick
Dass es auf ´Kreuzfahrtschiffen auch Spielbanken gibt, ist schon lange bekannt. Dass es Online-Casino Kreuzfahrten gibt, hingegen ist neu. Seit 2014 lädt die Genesis Global Limited zu einem ganz besonderen Online-Casino Erlebnis ein.
Malta ist der Hafen, den dieses Unternehmen sein Zuhause nennt. Deshalb stammt auch die entsprechende Glücksspiellizenz von der MGA (Malta Gaming Authority). Das Casino besitzt zudem eine Lizenz der UK Gambling Commission.
Wie bereits am Namen zu erkennen, dreht es sich im Casino Cruise um die Kreuzfahrt. Dieses Thema ist in allen Bereichen des Online-Anbieters für Casino-Spiele zu erkennen, vom Bonusangebot über die Spieleauswahl bis hin zum VIP-Programm. Doch das bedeutet nicht, dass nur Spiele angeboten werden, bei denen es um Schiffe, das Meer oder den Urlaub geht. In unserem Casino Cruise Testbericht gehen wir auf alles ein, was dieses Online-Casino zu bieten hat.
Stärken und Schwächen
Stärken
- Hoher Willkommensbonus
- Große Auswahl an Spielen
- VIP-Programm
- Viele Zahlungsmethoden
Schwächen
- Live-Chat nicht rund um die Uhr erreichbar
Boni und Sonderaktionen
Wer möchte schon auf eine Kreuzfahrt gehen, die bereits nach einem Tag vorbei ist? Genau, fast niemand. Aus diesem Grund bietet Casino Cruise nicht nur einen Willkommensbonus, sondern ein ganzes Willkommenspaket an. Dieses besteht aus bis zu 1000€ sowie 200 Freispielen. Da es sich um ein Paket handelt, wird der Bonus nicht komplett bei der ersten Einzahlung gutgeschrieben.
Zum besseren Verständnis stellen wir den Neukundenbonus in unserem Casino Cruise Testbericht Schritt für Schritt vor:
- Einzahlung: 100% Bonus (max. 200 Euro) plus 200 Freispiele für Starburst
- Einzahlung: 50% Bonus (max. 200 Euro)
- Einzahlung: 25% Bonus (max. 300 Euro)
- Einzahlung: 25% Bonus (max. 300 Euro)
Die Freispiele können nur für den beliebten Spielautomaten „Starburst" verwendet werden. Gutgeschrieben werden täglich jeweils 20 Freispiele und das an 10 aufeinanderfolgenden Tagen. Werden die Freispiele nicht innerhalb von 72 Stunden genutzt, beziehungsweise die Umsatzbedingungen für diese erfüllt, verfallen sie.
Für die erste Einzahlung ist kein Bonus-Code notwendig. Bei der zweiten bis vierten Einzahlung muss der entsprechende Bonus-Code (WCRUISE2, WCRUISE3 und WCRUISE4) angegeben werden, um den Einzahlungsbonus zu erhalten. Der Willkommensbonus muss 40-mal umgesetzt werden, um sich diesen sowie damit erzielten Gewinne auszahlen lassen zu können.
Registrierung
Das Angebot von Casino Cruise kann nur mit einem Spielerkonto genutzt werden. Hierfür wird zunächst eine Registrierung benötigt, die laut unserer Casino Cruise Erfahrung jedoch schnell und einfach vonstattengeht.
Im ersten Schritt legt der Spieler seine Kontodaten fest. Hierfür werden ein Benutzername, eine E-Mail-Adresse sowie ein Passwort angegeben. Als Nächstes werden die persönlichen Daten wie Vor- und Nachname, Geburtsdatum, Adresse, Handynummer und Währung abgefragt. Zudem wird es dem Spieler ermöglicht, Newsletter bezüglich Aktionen und Boni zu abonnieren. Sobald die Angaben bestätigt wurden, kann es auch schon mit dem Spielen losgehen.
Online-Casinos fragen diese Daten übrigens nicht ab, um Spieler zu schikanieren oder deren Daten für unlautere Zwecke zu verwenden. Ganz im Gegenteil: diese Daten dienen zur Verifizierung des Kontoinhabers. Hierfür werden Spieler spätestens bei ihrem ersten Auszahlungswunsch um Dokumente wie eine Ausweiskopie und einen Adressnachweis gebeten.
Einzahlungen und Auszahlungen
Spielern aus Deutschland steht im Casino Cruise eine recht große Auswahl an Zahlungsmethoden zur Verfügung. Der Mindesteinzahlungsbetrag ist mit 10 Euro recht gering angesetzt und ermöglicht auch Spielern mit einem kleineren Budget das Angebot zu nutzen. Die folgenden Zahlungsmethoden stehen Spielern aus Deutschland für Einzahlungen zur Verfügung:
- Visa
- Mastercard
- Maestro
- Sofortüberweisung
- Paysafecard
- Giropay
- Zimpler
- ecoPayz
- Neteller
- Trustly
Während Einzahlungen kostenlos sind, kann es passieren, dass Casino Cruise für Auszahlungen Gebühren verlangt. Zum Zeitpunkt unseres Casino Cruise Testberichts liegen die Gebühren für Trustly zum Beispiel bei 0,89 Euro pro Transaktion.
Gut zu wissen ist immer: Für eine Auszahlung kann immer nur die Methode gewählt werden, die zuvor bereits erfolgreich für eine Einzahlung genutzt wurde. Sollte also ein Gewinn auf die Kredite ausgezahlt werden, muss zuvor auch mit dieser Geld auf das Spielerkonto eingezahlt worden sein.
Nutzererfahrung
Die Webseite von Casino Cruise ist sehr modern, übersichtlich und ansprechend gestaltet. Die Hauptmenüleiste dient zur Navigation zwischen den Bereichen „Spiele“, „Aktionen“, „VIP“, „Mein Konto“ und „Hilfe“. Wer sich im Spiele-Bereich befindet, kann zudem die Spielekategorien nutzen. Diese werden in einer grau hinterlegten Leiste angezeigt und umfassen unter anderem „Neue Spiele“, „Beliebte Spiele“, „Tägliche Jackpots“ und „Klassische Slots“. Zudem gibt es die Möglichkeit über eine Textsuche zum gewünschten Spiel zu gelangen.
Vom schwarzen Hintergrund der Webseite heben sich die einzelnen Elemente deutlich ab, wobei die Farbgestaltung stets ansprechend jedoch nie überwältigend wirkt. Ganz gleich, in welchem Bereich sich der Spieler aufhält, das Thema Kreuzfahrt taucht jederzeit dezent auf. Auch dies finden wir sehr schön umgesetzt.
Mobiles Spiel
Heutzutage darf es in keinem Online-Casino fehlen: das mobile Casino. Viel zu beliebt ist das Spielen am Smartphone. Auch das Angebot von Casino Cruise kann von unterwegs aus genutzt werden. Das Downloaden einer App wird hierfür nicht benötigt. Es genügt, die URL dieses Casinos im Browser eines Smartphones oder Tablets zu öffnen. Die Webseite erkennt automatisch, dass es sich um ein mobiles Gerät handelt und leitet den Nutzer auf die mobile Seite weiter.
Während bei der Desktop-Version über 1300 Casino-Spiele zur Verfügung stehen, fällt die Auswahl der mobilen Version wesentlich geringer aus. Das hat unsere Casino Cruise Erfahrung jedoch nicht getrübt, schließlich standen uns im mobile Casino noch immer mehr als 500 Spiele zur Verfügung.
Software
Ein Online-Casino ist nur so gut, wie die Software, die dahintersteckt. Es nützt schließlich nichts, wenn die Webseite hübsch aussieht und der Kundendienst sehr hilfsbereit ist, aber die Spiele funktionieren nicht. Deshalb gehen wir in unserem Casino Cruise Erfahrungsbericht näher auf die Software-Entwickler ein. Hierbei handelt es sich um bekannte Unternehmen, die nicht nur für Qualität, sondern auch Innovation stehen: NetEnt, Quickspin, Microgaming, NYX Interactive, Play’n Go, Yggdrasil, Oryx Gaming und Red Tiger. Im Live-Casino ist zudem Evolution Gaming vertreten.
All dies sorgt für eine große Spielauswahl mit viel Abwechslung. So ist für jeden Spieler etwas Geeignetes dabei. Zudem können die Spiele in den gängigsten Browsern reibungslos genutzt werden, weshalb der Spielspaß nie zu kurz kommt.
Spielangebot
Über 1300 Spiele standen uns während diesem Casino Cruise Erfahrungsbericht zur Auswahl. Da wir davon ausgehen, dass diese Anzahl in Zukunft noch weiter steigen wird, ist dies eine wirklich erhebliche Summe. Neben beliebten Spielautomaten wie „Starburst“, „Book of Dead“ und „Vikings Go Bezerk“, können sich Spieler bei so viel Vielfalt auch getrost auf die Suche nach neuen Lieblingsspielen machen. Wir können unter anderem „Legacy“ und „Golden Dragon“ empfehlen.
Bei Casino Cruise sorgen jedoch nicht nur Slot-Maschinen und Jackpot-Spiele für Spannung. Hier gibt es zudem eine große Auswahl an Tischspielen. Neben den Klassikern Blackjack, Baccarat, Poker und Roulette, lassen sich hier auch seltener angebotene Casino-Spiele finden. So zum Beispiel „Patience“ und „Barbut“.
Live-Casino
Live-Dealer-Spiele gehören zum Angebot eines Online Casinos, das etwas auf sich hält, einfach mit dazu. Auch die Kreuzfahrt mit Casino Cruise wird mitunter dank des Live-Casinos zu einem einmaligen Erlebnis.
Evolution Gaming und Netent sorgen mit ihren charismatischen, gut ausgebildeten und charmanten Live-Dealern an den Casino-Tischen für jede Menge Unterhaltung. Dabei können Spieler unter den folgenden Spielen wählen:
- 30+ Roulette-Varianten
- 20+ Blackjack-Varianten
- 6+ Poker-Varianten
- 4+ Baccarat-Varianten
- Game Shows wie Dream Catcher und Football Studio
Schön ist hierbei, dass viele dieser Spiele sogar in unterschiedlichen Sprachen angeboten werden. Das bedeutet, dass sich Spieler mit den Live-Dealern in ihrer Muttersprache unterhalten können. Für deutschsprachige Spieler werden derzeit zwei Roulette-Spiele angeboten.
VIP-Programm
Jeder Spieler nimmt bei Casino Cruise automatisch am VIP-Programm teil, indem er von Anfang an Loyalitätspunkte sammelt. Doch bedarf es einer gewissen Anzahl dieser Punkte, um schließlich wirklich in den „Kapitäns Club“ aufgenommen zu werden.
Gemäß dem Thema Kreuzfahrt bieten die unterschiedlichen VIP-Level verschiedene Arten des Luxus: Mit der „Deluxe Suite“ geht die VIP-Reise los. Hier warten unter anderem ein exklusiver Kundendienst, besondere Aktionen sowie Geschenke. Die „Royal Suite“ begrüßt Spieler mit VIP-Events, einem persönlichen VIP-Betreuer, erhöhten Auszahlungsgrenzen und mehr. Wer es in die „President Suite“ von Casino Cruise schafft, der kann sich nach Strich und Faden verwöhnen lassen. Hier gibt es unter anderem ein Willkommensgeschenk, schnellere Auszahlungen und individuell zugeschnittene Bonusangebote.
Kundendienst und Sicherheit
Der Kundendienst ist sehr leicht zu erreichen. E-Mail, Live-Chat und Telefon stehen als Kontaktmöglichkeiten zur Verfügung. Für deutsche Kunden gibt es sogar eine eigene Hotline. Anfragen werden unserer Casino Cruise Erfahrung nach stets kompetent und zeitnah beantwortet. Wer jedoch zunächst selbst nach einer Antwort suchen möchte, kann den FAQ-Bereich zu Hilfe ziehen. Hier werden die am häufigsten gestellten Fragen beantwortet.
Eine von COMODO verifizierte SSL-Verschlüsselung sorgt sowohl für die Sicherheit der Webseite als auch für deren Nutzer. Das bedeutet, dass sich Spieler keine Sorgen um ihre Daten machen müssen. Zudem gibt es im Rahmen der MGA-Lizenz noch weitere Sicherheitsmaßnahmen, die zum Schutz der Spieler dienen.
Verantwortungsvolles Spielen
Zur Spielsuchtprävention bietet das Casino Cruise mehrere Optionen an:
- Einzahlungslimit
- Einsatzlimit
- Verlustlimit
- Spielrundenlimit
- Selbstausschluss
Es ist Spielern zudem stets möglich, einen Überblick über ihren Spielverlauf zu erhalten. Dies hilft dabei, das eigene Spielverhalten besser einschätzen zu können. Wer mehr Hilfe benötigt, erhält auf der Webseite sowie über den Kundendienst von Casino Cruise Links zu externen Beratungsstellen, sowie eine Liste an Fragen, die zum besseren Einschätzen der Lage verhelfen.
Fazit
Wir sind von Casino Cruise rundum begeistert. Zunächst wartet ein Willkommenspaket auf Neukunden, das dazu einlädt, die große Auswahl und Vielfalt an Casino-Spielen zu nutzen. Bestehende Kunden können sich hiernach auf weitere Bonusaktionen und ein hervorragendes VIP-Programm freuen. Abgerundet wird die Casino Cruise Erfahrung von einem kompetenten und leicht erreichbaren Kundendienst sowie einer großen Auswahl an Zahlungsmethoden.
